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網(wǎng)址：www.eco-lamp.cn高端餐飲爭(zhēng)推團(tuán)購(gòu) 2014年將成餐飲業(yè)洗牌之年
核心提示：在經(jīng)歷了30多年的高速發(fā)展后，餐飲行業(yè)第一次進(jìn)入了“寒冬”。中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)2月8日發(fā)布的2013年全國(guó)餐飲收入報(bào)告顯示，2013年全國(guó)餐飲收入25392億元，增幅同比下降4.6%，增速創(chuàng)21年來(lái)的最低值。
在經(jīng)歷了30多年的高速發(fā)展后，餐飲行業(yè)第一次進(jìn)入了“寒冬”。中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)2月8日發(fā)布的2013年全國(guó)餐飲收入報(bào)告顯示，2013年全國(guó)餐飲收入25392億元，增幅同比下降4.6%，增速創(chuàng)21年來(lái)的最低值。
首先遭遇“寒冬”的，是中央“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”矛頭直指的高端餐飲業(yè)。報(bào)告顯示，高端餐飲在2013年嚴(yán)重受挫，限額以上餐飲（年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)元以上）企業(yè)的收入首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，同比下降了1.8%。
主打高端酒樓業(yè)務(wù)的湘鄂情，于1月24日發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告修正公告，公司預(yù)計(jì)2013年全年虧損5億~5.8億元，而2012年凈利潤(rùn)為1.09億元。老字號(hào)全聚德日前發(fā)布的2013年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，公司去年?duì)I業(yè)總收入為18.99億元，同比下降2.32%，是5年來(lái)首次出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑。由于業(yè)績(jī)不佳，一些原本備戰(zhàn)上市的高端餐飲企業(yè)，如“順峰飲食”、“凈雅食品”，都遭遇撤單，延緩了上市的步伐。
政宴、官辦民宴、高檔商業(yè)宴請(qǐng)?jiān)褍旱谋本┎惋嬓袠I(yè)，更被稱為遭遇了“寒冬”中的“三九”，20年來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。北京統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，從去年1月到11月，北京餐飲企業(yè)收入除了10月同比微漲0.9%以外，其余各月都是負(fù)增長(zhǎng)，其中5月降幅最高，達(dá)到-10.3%。
民以食為天。作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，我國(guó)餐飲業(yè)一向被稱為拉動(dòng)內(nèi)需的生力軍、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的避風(fēng)港。近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，政府在積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力將經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，從過(guò)去的投資擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到內(nèi)需繁榮上來(lái)，餐飲業(yè)正是內(nèi)需的一個(gè)巨大拉動(dòng)點(diǎn)。餐飲行業(yè)的普遍不景氣，會(huì)不會(huì)影響到我國(guó)整體消費(fèi)需求乃至經(jīng)濟(jì)增速，也就成為各界人士的關(guān)注焦點(diǎn)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局去年發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2013年1～2月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額3.78萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12.3%，比上年全年14.3%的增速呈現(xiàn)下降。環(huán)比來(lái)看，增速比上年12月份也有大幅下降。特別值得關(guān)注的是，餐飲業(yè)收入增速僅僅為8.4%，限額以上企業(yè)餐飲收入下降了3.3%。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)讓一些人甚至提出：對(duì)高端餐飲業(yè)消費(fèi)有著直接影響力的公款吃喝，對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需有著“特殊貢獻(xiàn)”。
所謂“公款吃喝拉動(dòng)內(nèi)需論”，顯然是一葉障目。公款吃喝客觀上是對(duì)內(nèi)需有所拉動(dòng)，但這背后是極大的社會(huì)浪費(fèi)、腐敗和社會(huì)矛盾的滋生。可以說(shuō)，靠公款吃喝拉動(dòng)起來(lái)的內(nèi)需，只是美麗的泡沫。公款吃喝少了，說(shuō)明中央對(duì)于遏制“三公經(jīng)費(fèi)”的政策卓有成效，毋庸置疑是一個(gè)好現(xiàn)象，泡沫終于破滅，該到回歸本質(zhì)、直面問(wèn)題的時(shí)候了。
公款吃喝之所以能影響到消費(fèi)增速，只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：現(xiàn)有的消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理的地方。商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部研究員趙萍在接受媒體采訪時(shí)表示，由于壓縮“三公經(jīng)費(fèi)”，提倡節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)等，導(dǎo)致了政府消費(fèi)支出出現(xiàn)了一定程度下滑，而居民消費(fèi)還沒有出現(xiàn)大幅度上升，從而使總消費(fèi)的增長(zhǎng)受到影響。增速的變化是結(jié)構(gòu)調(diào)整付出的短期代價(jià)。
趙萍指出，企業(yè)必須意識(shí)到，“三公經(jīng)費(fèi)”下降導(dǎo)致很多企業(yè)的商務(wù)消費(fèi)會(huì)出現(xiàn)一定程度下滑，消費(fèi)理念也會(huì)發(fā)生重大變化。當(dāng)前奢侈消費(fèi)、崇洋消費(fèi)的方式已受到較大挑戰(zhàn)，而適度節(jié)約適度消費(fèi)、國(guó)產(chǎn)品牌消費(fèi)等理念，已經(jīng)逐漸成為整個(gè)社會(huì)消費(fèi)的主流，因此企業(yè)應(yīng)該快速轉(zhuǎn)變市場(chǎng)定位。公款消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)有很大差異，公款消費(fèi)不太注重性價(jià)比，看重的是豪華和舒適；而個(gè)人消費(fèi)追求的是高性價(jià)比，任何一分錢的花費(fèi)都要物有所值。因此，企業(yè)有必要從原來(lái)的追求奢華、舒適的消費(fèi)理念，轉(zhuǎn)向提供更高性價(jià)比的商品和服務(wù)上，也就是薄利多銷。
“對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，不論是高端、中端還是低端，都要回歸到為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品的本質(zhì)上來(lái)�！焙仙虒W(xué)院教授尹元元表示。
香港綠滿家餐飲管理咨詢公司經(jīng)理?xiàng)钊A文認(rèn)為，目前真正受影響的實(shí)際上僅有公務(wù)宴請(qǐng)，而餐飲業(yè)還有商務(wù)宴請(qǐng)、家庭用餐、婚宴市場(chǎng)、朋友聚餐、工作餐及旅行餐飲這6大市場(chǎng)并未受影響。餐飲企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際尋找容易對(duì)接的市場(chǎng)，調(diào)整觀念、調(diào)整定位、調(diào)整價(jià)格、調(diào)整產(chǎn)品及調(diào)整服務(wù)來(lái)滿足目標(biāo)消費(fèi)者。
近日，商務(wù)部發(fā)布監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，正月初一至初七（1月31日至2月6日），全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額6107億元，大眾化消費(fèi)成為節(jié)日消費(fèi)亮點(diǎn)。在餐飲市場(chǎng)上，家庭聚餐、同學(xué)朋友聚會(huì)成為主角，大眾餐飲持續(xù)紅火，高端餐飲遇冷，紛紛尋求轉(zhuǎn)型。安徽、遼寧、廣西、湖北、湖南大眾型餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)20%左右。平價(jià)年夜飯受到消費(fèi)者歡迎，天價(jià)年夜飯難覓蹤影。
2013年全國(guó)餐飲收入報(bào)告也指出，2013年中國(guó)餐飲行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式上都發(fā)生了深層次的變化。隨著大吃大喝的奢靡之風(fēng)得到有效遏制，2013年中國(guó)餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)“健康理性消費(fèi)、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”的良好氛圍，大眾餐飲逐步走向臺(tái)前，漸成主流，快餐和小吃企業(yè)在生意火爆的同時(shí)，著力發(fā)展社區(qū)便利餐飲，讓大眾化餐飲成為餐飲行業(yè)發(fā)展的主力軍，全年保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
為了重聚人氣，此前“高大上”（網(wǎng)絡(luò)調(diào)侃用語(yǔ)，即高端大氣上檔次）的餐廳，也紛紛開始放下身段走親民路線。為了贏得普通消費(fèi)者的青睞，這些企業(yè)紛紛下調(diào)菜品價(jià)格，采用的方式包括：推出新菜、換用大眾菜單、贈(zèng)送現(xiàn)金券優(yōu)惠券等，甚至推出優(yōu)惠幅度達(dá)50%以上的團(tuán)購(gòu)套餐。
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)日前發(fā)布的《2013北京城市生活消費(fèi)報(bào)告》顯示，2013年參加過(guò)團(tuán)購(gòu)的北京高端餐廳數(shù)量是上年的近3倍。截至2013年年底，大眾點(diǎn)評(píng)收錄餐飲單次人均消費(fèi)在200元以上的餐飲商戶，累計(jì)超過(guò)600家，其中接近四分之一的餐飲商戶做過(guò)團(tuán)購(gòu)，參團(tuán)商戶數(shù)量是2012年的2.4倍。
不過(guò)，高端餐飲業(yè)要想順利轉(zhuǎn)型也并非易事。從高端走向大眾，目標(biāo)顧客不同，消費(fèi)者需要的環(huán)境及服務(wù)也有所差異，此前的經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)方式都要有所變化，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)很高，成本也不小。另外，高端餐飲業(yè)通過(guò)價(jià)格下探進(jìn)軍大眾市場(chǎng)，勢(shì)必要面臨與中低端餐飲業(yè)的正面對(duì)決，一場(chǎng)激烈的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免。
2014年將是中國(guó)餐飲行業(yè)大洗牌的一年，也是餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年。這一年的關(guān)鍵詞就是：轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大內(nèi)需。陣痛也許在所難免，但無(wú)論如何，這將是我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)走向理性、消費(fèi)結(jié)構(gòu)走向合理的必經(jīng)之路。要真正拉動(dòng)內(nèi)需，說(shuō)到底還是得讓老百姓有錢花、花得起、愿意花。
來(lái)源：鳳凰網(wǎng)